Turismo digital, turismo espacial

Permite-nos criar novas experiências digitais que são ainda mais imersivas -e, acima de tudo, também produtivas- como compartilhamosn um post anterior: o metaverso está morto, viva a teia espacial.

E a web espacial é o grande ponto de viragem tanto ao nível da comunicação corporativa e empresarial como da criação e distribuição de conteúdos de marca que surgem na nossa sociedade. Inteligência artificial e realidade aumentada que nos permitem interagir com conteúdos digitais como se fizessem parte do nosso ambiente físico, pois estão perfeitamente integrados.

E isso muda tudo, é claro.

Quando em fevereiro de 2024 a Apple lançou seu dispositivo de realidade mista denominado Vision Pro – que complementa “óculos” como o Quest 3 da Meta entre outros – a porta abriu-se para inovações que visam melhorar a justaposição entre a experiência digital e a experiência turística do viajante no mundo. presente e futuro imediato, multiplicando as possibilidades, como acontece, por exemplo:

1 — Criação de passeios e experiências imersivas: A realidade mista pode oferecer passeios imersivos em destinos turísticos, permitindo aos utilizadores explorar réplicas virtuais de monumentos famosos, locais históricos e maravilhas naturais a partir do conforto das suas casas. Os turistas podem visualizar os destinos antes de suas viagens ou experimentá-los remotamente.

2 — Organização de guias de viagem de realidade aumentada: Com os recursos da realidade aumentada, guias de viagem personalizados podem ser desenvolvidos, sobrepondo informações, direções e pontos de interesse no ambiente do mundo real. Assim, os viajantes podem navegar por cidades desconhecidas, descobrir joias escondidas e aprender sobre a cultura e história local.

3 — Facilitação de experiências culturais interativas: Novos dispositivos podem facilitar a vivência de experiências culturais interativas para viajantes, sobrepondo conteúdos digitais referentes a obras de arte ou elementos narrativos, por exemplo, em locais físicos.

4 — Tradução e comunicação em diferentes idiomas: As funções de comunicação e tradução de idiomas podem ser oferecidas em tempo real por meio de funções de comando de voz que melhoram a experiência de viagem ao interagir ou imergir culturalmente nos locais de destino.

5 —  Promoção de serviços de concierge virtual: A prestação de serviços de concierge virtual, capaz de oferecer recomendações personalizadas de alojamento, restaurantes ou atividades com base nas preferências e itinerários de viagem dos turistas, é simples assim como a possibilidade de realizar transações.

E já sabemos que a RIU Hotels & Resorts foi pioneira na construção da extensão do hotel Riu Plaza España no Spatial, permitindo aos visitantes visitar o horizonte de Madrid desde o seu rooftop, reservar alojamento ou realizar eventos nas suas salas de reuniões.

Mas, além disso, segundo o relatório da consultora Sortlist de abril de 2024, 76% das empresas espanholas estão dispostas a investir na criação de experiências de marketing imersivas com dispositivos de realidade mista como o Apple Vision Pro.

E neste relatório destacam que as indústrias da Moda ou da Saúde, além do Turismo ou do              e-commerce, lideram o desenvolvimento de iniciativas de marcas focadas na criação de conteúdos digitais imersivos; conteúdos espaciais.

Conteúdo que torna uma experiência virtual tão vívida que provoca a necessidade de viver a experiência real.

Jose Olivares Santamarina, PhD. Chief Strategy Officer de Margarita la Meta Agencia.

​Laura Malone - Diretora de Comunicação da RIU Hotels & Resorts.

Foto: Unsplash/CCO Public Domain