Tecnologia para promover o Turismo

A Minsait acaba de assinar um acordo com o gigante turístico para adaptar as suas operações financeiras e de backoffice ao novo contexto do mercado e tornar os seus processos empresariais mais rápidos, homogéneos e eficientes, conseguindo assim uma gestão digital unificada 

Este projeto vai afetar inicialmente as sociedades WebBeds no Dubai, Espanha, Reino Unido, Malásia e Tailândia, bem como os seus centros de serviços partilhados na Roménia e Filipinas  A Minsait é uma das empresas que lidera a digitalização da indústria turística e a sua tecnologia tornou-se um dos principais dinamizadores do setor com soluções disruptivas e ágeis, após as alterações adotadas no âmbito do contexto COVID-19  A Minsait, uma empresa da Indra, chegou a acordo com a gigante turística WebBeds para fazer evoluir os seus processos de negócio com soluções de digitalização de última geração, melhorando assim a sua operação e adaptando-a ao novo contexto de mercado. A WebBeds é o segundo maior fornecedor global de alojamento B2B e com o maior índice de crescimento no setor das viagens. Com uma faturação de 1,6 mil milhões de euros em 2019 e sede no Dubai, este bedbank fornece uma rede de distribuição local de parceiros comerciais composta por mais de 368.000 propriedades em mais de 14.000 destinos em todo o mundo, incluindo alojamento local, hostels, apartamentos e hotéis geridos por cadeias internacionais, tanto em centros urbanos como em complexos turísticos. Os "bedbanks" são um modelo disruptivo deste setor, no sentido em que ajudam os hotéis a distribuir as suas camas em novos mercados, proporcionando-lhes um acesso fácil a canais globais B2B com elevado valor de vendas, incluindo agentes de viagens de retalho, agentes de viagens empresariais, operadores turísticos, OTAs (Agências de Viagens Online) e outros grossistas.  A Minsait vai desenvolver os sistemas WebBeds na plataforma S/4HANA da SAP na cloud e fornecer suporte a todas as suas aplicações informáticas, a fim de integrar as operações administrativas, gerir as funções operacionais de forma mais ágil, facilitar a colaboração entre departamentos e tornar as operações internas mais eficientes. Mais especificamente, é um grande projeto de transformação digital que engloba as sociedades detidas pelo grupo no Dubai (Emiratos Árabes Unidos), Espanha, Reino Unido, Malásia e Tailândia e prevê a otimização dos processos financeiros e económicos nos seus centros de serviços partilhados na Roménia e Filipinas. O âmbito, contudo, pode ser alargado em fases sucessivas aos outros países em que a WebBeds e a empresa-mãe, Webjet Limited, operam.  Dentro deste âmbito, vão ser incluídas áreas importantes como: a reengenharia de processos e a subsequente normalização das funções económico-financeiras do grupo; otimização do cash flow e da função de tesouraria; gestão das provisões de custos e da estrutura de faturas; gestão de clientes e fornecedores e a melhoria da gestão do capital de exploração através da digitalização e otimização das conciliações de cobranças e pagamentos. A integração de todo o ciclo de vida da reserva na nuvem SAP HANA, será uma mais valia para a tomada de decisões, graças à sua tecnologia Cloud.  Com a evolução dos seus sistemas, a WebBeds será capaz de unificar os processos financeiros de backoffice num único sistema ERP, assim como obter uma maior visibilidade de todo o negócio como resultado da integração dos seus sistemas, portais de reservas e mecanismo de reservas na nuvem SAP HANA, em áreas de atuação como a faturação, a gestão de clientes e fornecedores, contabilidade e conciliação de contas, reconhecimento, previsão de receitas e despesas ou a implementação de um único sistema de reporting para todo o grupo. Da mesma forma, o projeto vai ajudar o bedbank a melhorar a sua posição competitiva, aumentando a sua eficiência empresarial e conseguindo assim facilitar a tomada de decisões estratégicas por parte da Direção e ajudar o grupo no desafio de alcançar uma maior adaptação à nova realidade.  Alaa Saleh, diretor de operações da WebBeds, “destacou a aposta do Grupo num importante programa de transformação digital financeira para assegurar que o negócio esteja na vanguarda do mercado global de viagens à medida que o mundo recupera da pandemia da Covid-19. Segundo Saleh: “Após uma profunda revisão dos sistemas e dos parceiros de integração aos quais se poderia associar a WebBeds nesta jornada de transformação, ficámos impressionados com o conhecimento e a experiência setorial apresentados pela Minsait e pela inovação e valor que poderá trazer ao projeto".  Emilio Mora, diretor de Viagens da Minsait, observou "É importante assumir a evolução tecnológica das empresas a partir do core do negócio, dado que uma boa metodologia e uma integração adequada dos processos não só facilita uma gestão muito mais eficaz e rentável, como também permite novas capacidades e resultados muito mais adaptados às novas exigências impostas num futuro imediato. Este fator tornou-se fundamental num contexto como o gerado pela COVID-19".  Tecnologia para promover o Turismo  A Minsait é uma das empresas líderes a nível mundial a global para a transformação tecnológica da indústria do turismo. Os seus sistemas foram implementados em mais de 4.000 hotéis e a suite de soluções Onesait Travel Hospitality conseguiu gerir mais de 20 milhões de reservas em 33 países. Entre os clientes da empresa tecnológica e de consultoria incluem-se algumas das cadeias hoteleiras mais importantes do mundo e grandes nomes da Europa, América e Ásia.  A sua tecnologia tornou-se também um dos principais revitalizadores do setor na sequência das mudanças que este se viu obrigado a adotar devido à COVID-19. As soluções da Minsait são atualmente fundamentais para promover processos e operações no novo cenário, no qual se prevê uma maior integração do mercado, maior automatização e uma atenção especial à segurança. Neste contexto, a empresa comprometeu-se a apoiar tecnologias disruptivas e ágeis que reforcem os seus canais digitais, automatizem as suas operações e deem prioridade à segurança dos clientes. Um exemplo disto é a sua plataforma de check-in online para hotéis, que permite ao cliente fazer o seu registo com antecedência e à distância, sem ter de se deslocar à receção do estabelecimento hoteleiro.  A Minsait lidera a inovação e a transformação digital em tecnologias SAP no fornecimento de soluções de negócio, com mais de 2.600 consultores e projetos SAP em 40 países. Desde 2011, que faz parte de um pequeno grupo de empresas que detêm a categoria SAP mais elevada em serviços, conhecido como SAP Global Partners, a fim de ajudar os seus clientes a desenhar, implementar e integrar ferramentas que otimizem as suas funções e forneçam serviços de consultoria estratégica de elevado nível estratégico.  Sobre a Minsait  A Minsait é uma empresa da Indra (www.minsait.com), líder em Consultoria de Transformação Digital e Tecnologias da Informação em Espanha e na América Latina. A Minsait apresenta um alto grau de especialização e conhecimento sectorial, que complementa a sua elevada capacidade de integrar o mundo core com o mundo digital, a sua liderança em inovação, transformação digital e flexibilidade. Desta forma, concentra a sua oferta em propostas de valor de alto impacto, baseadas em soluções end-to-end, com uma segmentação notável, que lhe permite alcançar impactos tangíveis para os seus clientes em cada sector, com uma abordagem transformacional. As suas capacidades e liderança estão patentes na sua oferta de produtos, denominada Onesait, e na sua oferta transversal de serviços.  Sobre a Indra em Portugal  Em Portugal desde 1997, a Indra, com escritórios em Lisboa e no Porto, conta com uma sólida equipa de profissionais com elevada especialização para o desenvolvimento e implementação das suas soluções e serviços. A empresa integra alguns dos projetos mais inovadores que são chave para o desenvolvimento económico e tecnológico no país nos sectores de Transporte & Defesa, e nas Tecnologias de Informação (TI) através da sua filial Minsait.  Sobre a Indra  A Indra (https://www.indracompany.com/) é uma das principais empresas globais de tecnologia e consultoria e o parceiro tecnológico para as operações chave dos negócios dos seus clientes em todo o mundo. É líder mundial no fornecimento de soluções próprias em segmentos específicos dos mercados de Transporte e Defesa, e uma empresa líder em consultoria de transformação digital e Tecnologias da Informação em Espanha e na América Latina através da sua filial Minsait. O seu modelo de negócio está assente numa oferta integral de produtos próprios, com um enfoque end-to-end, de alto valor e com uma elevada componente de inovação. No exercício de 2019 registou um volume de vendas de 3.204 milhões de euros, 49.000 colaboradores, presença local em 46 países e projetos em mais de 140 países.