Tecnologia
O algoritmo do Facebook continua a não trabalhar muito bem. No final de 2019, dados fornecidos pela Hootsuite, mostram que o alcance médio das promoções de publicações no Facebook, reduziram-se mais 2,2%.
28-02-2020
Este documento indica que, de forma orgânica, uma publicação não atinge mais do que 5,5% dos seguidores das nossas páginas. Além disso, quantos mais seguidores, mais mais baixas são essas médias.
O algoritmo do Facebook, embora não seja o único fator que afeta o alcance, tornou-se o mais importante. Por tanto, se não mantivermos os conteúdos atualizados, será mais difícil obter visibilidade para os nossos conteúdos.
Depois de todas as polémicas surgidas nos últimos anos, o Facebook comprometeu-se a ter mais transparência. Por exemplo, está a realizar inquéritos diretamente aos seus usuários para actualização de dados e opiniões. O Facebook tem agora um botão que ao clicar permite saber porque recebemos essa publicação..
Então o que podem fazer aquelas marcas que não querem gastar centenas de euros a promover as suas publicações? A Hootsuite, oferece-nos 9 conselhos sobre o assunto.
1. Iniciar conversas que incitam seus seguidores a falar uns com os outros
De acordo com o Facebook, um dos principais fatores de classificação do algoritmo é se um usuário já interagiu com essa página. E embora seja difícil interagir o mesmo com nossa página de marca que seus amigos, essas curtidas e "compartilhamentos" que nos dão um longo caminho para aumentar nosso alcance em futuras publicações.
Isso significa que devemos colocar toda a carne na grelha antes que o algoritmo comece a reconhecer e recompensar o valor de nossa página. Mas cuidado, não podemos publicar publicando, porque se o conteúdo é de má qualidade, o algoritmo também o detecta.
É por isso que a melhor maneira de conseguir engajamento é sendo genuíno. Ou talvez inspirador, engraçado, interessante ou curioso. E lembre-se que você não precisa ser controverso para gerar debate.
2. Poste quando o seu público estiver online
A actualidade é outro fator que influencia o algoritmo. Ou seja, se o que publicamos é uma novidade, funcionará muito melhor. A isso, devemos adicionar o fato de publicá-lo no melhor momento para o nosso público. Mas quando é que os nossos seguidores estão conectados?
As publicações de marca B2B funcionam melhor entre 9h e 14 de terças, quartas e quintas-feiras. As publicações de marca B2C (como hotéis) têm o melhor desempenho ao meio-dia às segundas, terças e quartas-feiras.
3. Cuidado com a postagem de conteúdo que nos fazem perder classificaçãoParece complicado para alguém "jogar as suas vidas" postando esse tipo de coisa, mas é melhor esclarecer o que o Facebook mais penaliza:
—Links para sites que usam conteúdo roubado ou copiado sem qualquer valor agregado.
—Conteúdo que beira o limite (conteúdo ofensivo, mas não proibido)
—Desinformação e notícias falsas.
—Informações enganosas de saúde ou milagrosas curas perigosas
—Vídeos falsos ou manipulados que foram marcados como falsos quando verificados
4. Postar vídeos de alta qualidade com mais de três minutos
Em maio do ano passado, o Facebook anunciou que o feed de notícias mostrará cada vez mais vídeos originais. O algoritmo cresce na velocidade em que esses fatores forem atendidos:
— Lealdade e intenção: as pessoas procuram e retornam aos nossos vídeos.
—Duração do vídeo e da visita: Um vídeo que as pessoas assistem por mais de um minuto e duram mais de três minutos.
—Originalidade: vídeos que não são reutilizados por outras fontes e que também têm muito valor agregado.
E há um conselho que nunca falha: certifique-se de usar transmissão de vídeo ao vivo, já que tem uma média de participação até seis vezes maior do que um vídeo incorporado. Outra coisa: gatos e bebés, fazem sucesso.
5. Publicar com frequência e de forma consistenteDe acordo com o Facebook, é mais provável que o maior número de páginas publicadas sejam mais propensas a serem mais significativas para o público. Portanto, a frequência de publicação é um sinal de classificação que pode ajudá-lo a posicionar melhor a sua página.
Portanto, ter um calendário de conteúdo em rede contribui muito para manter o nosso público interessado e atento. Além disso, há planeadores como hootsuite que ajudam a programar tudo sem muito incómodo.
6. Aproveite grupos do Facebook que são significativos para o seu público
Os grupos continuam a ser uma das ferramentas mais valiosas do Facebook. A chave para as marcas é que os usuários podem ver mais conteúdo em grupo no feed de notícias.
O Facebook também está a fazer sua parte promovendo o recurso com um novo guia Grupos onde classifica o novo conteúdo para cada um deles. Além disso, ajuda as pessoas a descobrir novas comunidades de interesse com uma barra lateral de "grupos sugeridos", bem como noutros locais de alta visibilidade em toda a plataforma.
Mas como é que os hotéis podem aproveitar esta aposta nos grupos? Podemos começar um novo grupo baseado na nossa marca. Um grupo que incentiva o debate, a resolução de problemas e, ao mesmo tempo, um local de entretenimento onde o nosso público pode encontrar informações interessantes.
7. Apoie as postagens orgânicas com anúncios pagosEmbora o conteúdo orgânico da nossa marca possa melhorar o nosso relacionamento com o público, os anúncios do Facebook ainda são a melhor maneira de alcançar não só os nossos seguidores, mas a comunidade de mais de 2,4 bilhões de usuários da plataforma.
Além disso, a capacidade do Facebook de segmentar anúncios permite-nos alcançar o público que queremos. Especialmente agora que o Google anunciou que o Chrome está a eliminar cookies de terceiros.
8. Convide os seus seguidores para "ver primeiro"
Com a estratégia do Facebook de ganhar transparência na forma como o feed de notícias classifica o conteúdo, os usuários ganharam controle sobre o que veem.
Deixe seus seguidores saberem que eles podem verificar a opção "ver primeiro" para que o algoritmo saiba que nossas postagens são importantes para eles. Claro, essa técnica funciona melhor quando o conteúdo é produzido de forma consistente e, ao mesmo tempo, apelando para o nosso público.
9. Empodera todos os seus seguidores para desamarrar uma nova marca
O alcance do alcance orgânico determinou que os experimentos de marketing se repetem como tácticas e antiguas (eficientes) como a boca na boca. Por exemplo, por exemplo, a premissa de que esconde prejudicar o marketing de influenciers, pode alterar uma forma muito mais automática. Execute a voz de algo auditado por novos emplastros ou huéspedes, sin duda, um herramienta muy eficaz.
Você não deve ter o número de seguidores que tem uma nova página, sem nenhum valor. Seu alcance orgânico é mais amplo e você pode enviar sua própria mensagem. Como sempre, convidamos um nuestros huéspedes e implementados a um arquivo que pode ser carregado com uma nova marca.