Como é que as últimas mudanças nas redes sociais podem afetar o meu hotel?

As redes sociais estão numa luta contínua para adicionar e remover funcionalidades, e até mesmo para "copiar" as já implementadas por outras plataformas rivais. 

As atualizações são constantes e o que nos serve um dia no dia seguinte pode já não ser útil.

Com isto em mente, para manter-nos atualizados sobre os perfis do nosso hotel e desenvolver a melhor estratégia digital nas redes sociais, temos de conhecer todas as ferramentas disponíveis. A agência Bemypartner explica as novas funções para contribuir para um marketing mais eficaz e que pode pôr em prática no seu hotel.

Uma das maiores prioridades do perfil de Instagram de um hotel, além de ganhar seguidores, é obter o maior número de gostos na publicações.

No entanto, a obsessão em adicionar esses "gostos" nas redes sociais e as críticas à plataforma levaram-na a colocar uma opção para os esconder. Desta forma, poderá escolher se prefere que os utilizadores vejam a quantidade de gostos que os seus posts têm ou continuar como antes. Em todo o caso, neste momento estamos a começar a testar-nos para ver quais são as reações.

Por um lado, o Facebook oferece a possibilidade de agendar histórias. O objetivo deste passo é melhorar a ferramenta Business Suite, de forma a ser útil para anunciantes e criadores de conteúdos. É uma alternativa muito benéfica para os hoteleiros, que poderão deixar publicações preparadas durante vários dias sem terem de estar atentos todos os dias.

Por outro lado, a opção do Facebook Analytics será desativada a partir de 30 de junho. Isto significa que não conseguiremos ver como as nossas publicações nesta rede social têm funcionado. Até agora podíamos verificar o âmbito, o número de impressões e a interação, mas agora teremos de ir a outros espaços online para medir os resultados.

A rede social da moda irá permitir que os utilizadores deixem comentários diretamente em vídeos a partir da versão para desktop da aplicação. Além disso, a função "Playlists" será incluída. Com isto podemos agrupar os clips carregados, bem como classificar e classificar os vídeos por nomes atribuídos.

Servirá para dar visibilidade ao perfil do nosso hotel, facilitando aos seguidores e utilizadores da rede ver os vídeos que mais lhes interessam no seu perfil.

A joia da coroa vem com o editor de vídeo online, que permitirá que estrategas de marketing digital criem conteúdo nativo a partir do próprio TikTok. Finalmente, pode filtrar comentários para decidir quais queremos ver e quais não queremos.

Tal como no Facebook, podes reagir com emojis a tweets. Isto vai ajudar-nos a ter mais interação, uma vez que os utilizadores podem sentir-se inibidos por terem de retweetar ou gostar.

Por outro lado, surge o Twitter Spaces, que permitirá a criação de salas de chat de voz. Contas com mais de 600 seguidores poderão organizar reuniões. Desta forma, os hotéis poderão gerar espaços para reuniões e debates que podem ser muito benéficos.

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