O desejo de viajar aumenta, especialmente para destinos distantes

Olhar para os dados recentes pode ajudar-nos a ter uma ideia do que está para vir no sector do turismo. Se olharmos para o que aconteceu no final do ano anterior, parece evidente que o desejo de viajar aumentou e que os turistas estão dispostos a viajar, apesar da pandemia.

O Grupo Expedia acaba de lançar o seu Relatório de Tendências de Recuperação de Viagens do 4º Trimestre de 2021, um relatório sobre os dados e tendências mais relevantes no sector hoteleiro durante o último trimestre do ano passado. Combina os dados em primeira mão da empresa com exemplos que ajudarão os hoteleiros a continuar a impulsionar a recuperação.

"A pandemia continuou a ter impacto nas viagens ao redor do mundo no final de 2021, mas no último trimestre vimos um volume de pesquisa global consistente e uma maior janela de destinos", disse Jennifer Andre, vice-presidente global da Media Solutions.

Para ela, "os consumidores aprenderam a viajar em condições de mudança". Por seu lado, o sector aprendeu a antecipar, adaptar-se e evoluir com base nestas circunstâncias. "Estamos motivados pelo progresso do ano e mantemos a confiança no poder das viagens e na resiliência da indústria e dos viajantes", disse.

O desejo de viajar aumenta

A primeira boa notícia realçada pelo relatório é que, apesar de ser um trimestre turbulento, tornou-se claro que as pessoas querem viajar. É verdade que os dados relativos ao terceiro trimestre não são melhores, mas com o mesmo período de 2020 há um aumento das pesquisas globais até 70%.

Este desejo de viajar tem sido ajudado pelo aumento das vacinações e pela reabertura das fronteiras internacionais de países como a Austrália, Singapura ou Fiji. No caso deste último destino, é interessante notar que a sua campanha de marketing se tem focado em promover-se como um local seguro.

Como de costume, tem havido picos de interesse que coincidem com as principais notícias. Uma delas é a reabertura de fronteiras dos países acima mencionados ou o cancelamento de centenas de voos no dia 27 de dezembro. Outro momento de pico diz respeito às ofertas associadas à Black Friday e à Cyber Monday.

Quanto às populações com mais vontade de se deslocarem, os norte-americanos e os europeus mostraram maior propensão para o fazer. Não são os únicos, uma vez que 81% dos inquiridos pelo estudo planeavam avançar nos seis meses seguintes.

Em todo o caso, os juros cresceram substancialmente nas primeiras semanas de 2022, o que tem recolhido volumes de pesquisa mais elevados do que na última semana de dezembro. Este facto pode ter sido ajudado por uma maior resiliência nos viajantes, que por exemplo decidiram não apostar em taxas de cancelamento, apesar da incerteza prevalecente.

Em consonância com o ponto anterior, a abertura de fronteiras em todo o mundo levou os turistas a pré-reservar as suas viagens de inverno. As pesquisas internacionais na janela de 31 dias cresceram durante este período para 40%. Isto implica um crescimento de 15% em relação ao trimestre anterior.

As pesquisas aumentaram ainda mais com maior previsão, uma vez que houve um aumento de 30% nos que se encontravam num intervalo de mais de 31 dias no caso da Europa, Médio Oriente e África. Neste momento, noutras regiões, esta mudança ainda não é tão significativa.

Em todos os casos, 60% das pesquisas nacionais globais no último trimestre são feitas na faixa dos 21 dias ou menos. Se estudarmos o que acontece com viagens a destinos não tão próximos, o número desce para 40%. Em suma, quanto mais longe as pessoas viajam, mais tempo a viagem é organizada.

Outra consequência destas tendências anteriores é que os clientes têm vindo a apostar cada vez mais em destinos distantes. Desde o segundo trimestre, este interesse tem sido observado para deixar as próprias fronteiras, mas o final do ano confirmou que as grandes cidades são um destino muito atrativo.

A América Latina tem estado na vanguarda da procura, uma vez que 5 dos 10 destinos mais procurados pelos seus habitantes estavam localizados do outro lado do mundo. Entretanto, na América do Norte continuam a apostar na proximidade, com Cancun como uma escapadela estrela. Seja como for, as sondagens indicam que isso pode mudar em 2022, uma vez que 68% dos americanos estão a pensar em viagens intercontinentais.

Se olharmos para os locais mais procurados, Paris, Dubai, Cidade do México, Tóquio e Madrid registaram um grande crescimento de reservas e estão no top 25 das reservas a nível global. Não só isso, mas há uma vontade de viajar para as grandes cidades, que se tornam a principal tendência.

Durante o último trimestre do ano tem havido uma mudança interessante que os hotéis devem ter em conta, uma vez que os turistas têm optado mais por arrendamentos de férias. O seu interesse aumentou principalmente em viagens familiares ou entre amigos e é possível que seja devido ao nível de ocupação durante o período de férias.

A duração destas estadias aumentou ligeiramente. Assim, das 5,2 noites dos trimestres anteriores vai para 5,4. No que diz respeito aos destinos, Kissimmee, Florida destaca-se internacionalmente, o que triunfa tanto na América do Norte como na Europa, Médio Oriente e África.

Outro facto fundamental é que, de acordo com o relatório Vrbo, as reservas ocorrem entre 2 e 3 meses antes da temporada de viagens, incluindo verão e feriados. Além disso, 60% das famílias americanas inquiridas dizem que querem reservar mais cedo do que antes da pandemia.

No que diz respeito ao futuro, neste momento já podemos apreciar a forma como algumas destas tendências parecem ser mantidas. O interesse dos espanhóis em viajar para fora do país tem crescido, assim como a procura externa nas nossas fronteiras.

Para além do facto de o desejo de viajar estar intacto, a partir da Expedia salientam que os turistas vão apostar cada vez mais em deslocamentos sustentáveis, em linha com o que se pode ver em 2021. Desta forma, a procura de cuidados ao ambiente afetará a preferência dos destinos, mas também das acomodações ecológicas que apostam em energias renováveis, carros elétricos, reciclagem e materiais não descartáveis.

Por sua vez, há uma oportunidade muito boa para pequenos destinos, porque muitos viajantes preferem optar por áreas menos concorridos como resultado da pandemia. Finalmente, os programas para construir a fidelização dos hóspedes podem ser fundamentais, uma vez que 40% dos inquiridos no Índice de Valor dos Viajantes: 2022 Outlook dizem que vão usar os seus pontos para viajar.