Accor e Visa anunciam nova parceria global

A parceria oferecerá uma melhor experiência de pagamento aos membros do programa de fidelização ALL-Accor Live Limitless

 

Accor, grupo hoteleiro líder mundial, e a Visa, (V: NYSE), líder global em pagamentos digitais, anunciaram hoje uma parceria global que irá disponibilizar novas experiências de pagamento a todos os membros do programa de fidelização ALL – Accor Live Limitless.  A parceria juntará o programa de fidelização do grupo Accor com os recursos de pagamento global da Visa para criar um novo cartão, o ALL Visa. Os membros que solicitem o novo cartão Visa poderão usá-lo para compras diárias em todos os lugares onde for aceite Visa. Accor vai colaborar com as instituições financeiras e bancos parceiros da Visa nos mercados-chave da Europa, América do Norte e do Sul, Médio Oriente e Ásia-Pacífico, para emitir o novo cartão ALL Visa. Este oferecerá aos membros recompensas personalizadas com base nas preferências do cliente e na sua capacidade de ganhar mais pontos de fidelização ao ficar em alguma propriedade do grupo Accor, ou ao fazer compras.  Accor conta com um portfolio de marcas fortes e icónicas em todos os segmentos e nos mercados mais promissores do mundo. Através de aquisições estratégicas e parcerias com prestigiadas marcas de luxo e lifestyle, como Raffles, Fairmont, Sofitel, Banyan Tree, Mondrian e Delano, o Grupo oferece experiências únicas através de 39 marcas, em mais de 5.000 hotéis e residências em 110 países.  Através da parceria com a Visa, o grupo Accor continua a reconhecer, valorizar e recompensar os clientes do seu programa de fidelização recentemente lançado, o ALL – Accor Live Limitless, alargando os benefícios para os mais de 64 milhões de membros leais, e mais de 250 milhões de clientes em todo mundo. A introdução do cartão ALL Visa permitirá ao grupo Accor estender a relação com os clientes para além da estadia, através de um programa de fidelização líder no setor, ao oferecer a todos os membros a possibilidade de ganhar pontos, desfrutar de novas experiências e ainda mais noites em hotéis.  O lançamento do cartão ALL Visa tem como objetivo melhorar o ecossistema de “hospitalidade aumentada” criado pelo grupo Accor para fortalecer a relação com os seus clientes muito além da estadia, através de benefícios líderes no setor, e inovadoras experiências digitais, otimizadas para dispositivos móveis.  Estes cartões de pagamento de marca conjunta vão aumentar o relacionamento com os clientes nos hotéis, e gerar novas oportunidades de angariar membros para o programa ALL, além de contribuir para a subida das vendas. 

 

Sébastien Bazin, Presidente e CEO de Accor, disse:  “A parceria com a Visa dará um grande impulso ao grupo Accor, na medida que começamos uma jornada partilhada para desenvolver um cartão inovador de marca conjunta. Esta nova iniciativa proporcionará benefícios incomparáveis aos nossos membros e reforçará o sucesso de nosso programa de fidelização ALL, aumentando a nossa base membros, promovendo uma ligação adicional, e incentivando as estadias nos nossos hotéis com mais frequência e facilidade. A evolução do ALL é um marco muito importante para nós e estamos muito satisfeitos por ter encontrado na Visa um parceiro que partilha a nossa paixão por oferecer recompensas e reconhecimento todos os dias.”  Al Kelly, Presidente e CEO da Visa, considera:  “Estamos encantados por colaborar com o grupo Accor e apoiar o lançamento dum novo programa de fidelização de clientes. Os atuais consumidores digitais esperam recompensas personalizadas de acordo com as suas necessidades, capazes de oferecer experiências novas e únicas. Estou extremamente entusiasmado com a união entre o poder da experiência do grupo Accor, e a rede global e os recursos digitais da Visa. Esta combinação será traduzida em produtos atrativos de fidelização e pagamento, que estarão na vanguarda do setor da hospitalidade.”  SOBRE ACCOR  Accor é um grupo líder mundial de “hospitalidade aumentada” que oferece experiências únicas em mais de 5000 hotéis e residências em 110 destinos. Há mais de 50 anos que o Grupo atua no setor da hotelaria, com um portefólio incomparável de 39 marcas de hotéis, desde luxo a económico, apoiado por um dos programas de fidelização mais atrativos do mundo.  ALL, Accor Live Limitless é um companheiro diário de estilo de vida que integra recompensas, serviços e experiências, permitindo-lhes que trabalhem e se divirtam muito além de sua estadia, seja em casa ou em qualquer parte do mundo.  Accor está profundamente comprometido em promover o desenvolvimento sustentável e desempenha um papel ativo na retribuição de valor ao planeta e à comunidade, através dos seus programas: Planet 21 Acting Here, e Accor Solidarity, o fundo de doações que apoia grupos de pessoas com incapacidade através de formação profissional e acesso ao emprego.  Accor SA está cotada na bolsa de valores Euronext Paris Stock Exchange (ISIN code: FR0000120404) e no mercado OTC (Ticker: ACRFY) nos Estados Unidos. Para mais informação ou para fazer uma reserva, visite group.accor.com ou junte-se e siga-nos no Twitter e Facebook.  SOBRE ALL  ALL - Accor Live Limitless é um companheiro diário de estilo de vida. ALL aproveita e realça as marcas, serviços e parcerias oferecidas pelo ecossistema Accor. ALL oferece aos seus clientes mais fiéis experiências e recompensas com significado, permitindo-lhes que trabalhem e se divirtam muito além de sua estadia, seja em casa ou em qualquer parte do mundo.  Graças a esta proposta de valor, Accor está a transpor a sua estratégia de “Hospitalidade Aumentada”, com novas plataformas digitais, parcerias icónicas (cartões de crédito, mobilidade, companhias aéreas, entretenimento com AEG, IMG, Paris Saint-Germain) e um plano global de lançamento para os seus hóspedes e para os 63 milhões de membros do programa de fidelização.  SOBRE VISA  Visa Inc. (NYSE: V) é o líder mundial em pagamentos digitais. A nossa missão é conectar o mundo através da rede de pagamentos mais inovadora, fiável e segura - permitindo que indivíduos, empresas e economias prosperem. A nossa rede avançada de processamento global, VisaNet, oferece pagamentos seguros e fiáveis em todo o mundo e é capaz de gerir mais de 65.000 mensagens de transações por segundo. O foco incansável da empresa na inovação é um catalisador para o rápido crescimento do comércio digital em qualquer dispositivo, para todos, em qualquer lugar. À medida que o mundo passa do analógico para o digital, Visa está a aplicar a nossa marca, produtos, pessoas, rede e escala para reformular o futuro do comércio. Para mais informações, visite About Visa, visa.com/blog e @ VisaNews.