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19-11-2021
O responsável pela apresentação foi o CEO da empresa, Juan Ramón García Vila, que iniciou a sua exposição com a seguinte pergunta: Porquê digitalizar a receção com quiosques?
Algumas das razões que motivam os hotéis a digitalizar o seu check-in têm a ver com a redução dos custos com o pessoal, com a racionalização do processo ou com a oferta de um serviço expresso. Em todo o caso, fazer esta mudança significa uma maior inovação, produtividade e redução de erros nas operações.
Uma vasta gama de gamas para todos os tipos de hotéis
Assim, o CEO da Roommatik apresentou as diferentes gamas de quiosques oferecidos pela marca: a gama XS, que funciona através de códigos QR para uma chave; ou a gama S, ideal para pequenos hotéis ou para apartamentos turísticos.
Além disso, existe a gama M, que oferece equipamento de parede suspenso ou embutido.
Como explicou Juan Ramón García Vila, "podem ser exteriores, o que permite a chegada de clientes walk-in, clientes de passagem sem reserva prévia".
A gama L é a maior e está num formato totem projetado para estruturas maiores e outros tipos de negócios, como rent-a-car.
"Tudo isto não é relevante se não nos integrarmos com terceiros, pelo menos com os PMS e as fechaduras dos quartos, disse o CEO da empresa. Assim, o truque dos equipamentos da Roommatik é que este tipo de conexões automáticas podem ser feitas, e que é flexível e adapta-se às necessidades de cada hotel.
Autor:Por: Clara Román