Growth Marketing para aumentar as reservas por canal direto

O Growth Marketing é um conjunto de ações inovadoras e estratégias que se aplicadas corretamente podem aumentar as conversões de reservas através do canal direto de forma surpreendente.

Não se trata de realizar ações específicas, mas é baseado em um método de 360 ​​graus que envolve todas e cada uma das estratégias da empresa, baseado em uma cultura de crescimento e apoiada por três pilares fundamentais: Criatividade, Tecnologia e Análise contínua.

Também não requer um grande investimento, de fato, um dos objetivos do Growth Marketing é obter resultados com o mesmo orçamento. Mas como? Reestruturar o orçamento atribuído, alterar ou modificar certas ferramentas

 

Fase de preparação

Antes do pontapé inicial, uma estratégia de Growth Maketing requer uma fase organizacional. Esse estágio pode durar entre dois e três meses de trabalho com o objetivo de criar o que se  chamo mapa de fluxo holístico de Marketing (Holystic Marketing Flow).

Este mapa analisa todos os canais de Comunicação e Marketing que a empresa utiliza e se interconecta para entender como cada um deles interage global e independentemente.

Geralmente, temos uma ou mais páginas da Web, SEO e SEM, um mecanismo de reservas, um PMS, uma estratégia de receita, redes sociais etc. Alguns desses serviços são trabalhados internamente e outros são subcontratados, mas estão realmente interconectados? Têm um objetivo em comum e nós temos estatísticas globais? A resposta é geralmente não.

Alcançar a interconexão dar-nos-á a chave para entender como nossa estratégia global está a funcionar e cada uma das ações que estamos a realizar.

O exemplo que mostro abaixo é um resumo de uma pequena parte do mapa. À esquerda, pode ver alguns dos canais que a empresa está a usar com um objetivo comum: gerar tráfego para o nosso site.

 

Aumentar a conversão na web

Assim que todo o nosso Mapa de Marketing Holístico for organizado, concentrar-nos-emos nas primeiras ações que resultarão num aumento de conversão por canal direto desde o primeiro dia.

Combinando diferentes estratégias e tecnologias baseadas em comparação, personalização, análise preditiva, BI, UI / UX e SEO SEM, começaremos a receber um aumento na conversão direta em relação ao nosso número de visitas.

Ao aumentar a conversão direta e os resultados financeiros, contribuiremos com 35% dos resultados extras numa campanha de entrada para, agora, aumentar o tráfego para nosso website e que isso se torne uma reserva potencial.

 

Autor: Rafael de Jorge — Marketing e Inovação no Turismo. Ajuda empresas de turismo a aumentar o seu sucesso com estratégias inovadoras de marketing digital de turismo. Dirige, coordena e ensina vários mestrados, pós-graduados e universitários. Conferencista