O futuro do marketing digital na estratégia hoteleira

Um investimento necessário que a grande maioria dos setores faz para que os seus potenciais clientes os encontrem através dos anúncios que são feitos na internet e, consequentemente, aumentem os lucros.

Mas o que é marketing programático? É uma estratégia publicitária de marketing digital que é responsável por conectar um anúncio com o usuário que melhor se encaixa nas características para ser um futuro cliente.

E qual é a diferença em relação à publicidade tradicional? A segmentação é muito maior, por isso atinge melhor o público-alvo; é mais automatizado; São campanhas modificáveis em tempo real, para que possa alterar o que não funciona imediatamente.

Como implementar o marketing digital e programático na estratégia hoteleira

Hoje em dia, se você não está na internet ou não aparece nos mecanismos de busca, não existe, então investir em publicidade é uma vantagem para alcançar esses clientes com mais facilidade.

Existem muitos hotéis que estão presentes na rede, mas o melhor para diferenciar é fazer uso de uma estratégia de publicidade de marketing digital para alcançar potenciais clientes de forma mais rápida e direta.

—1 Defina o objetivo da campanha: seja claro sobre o que procura com esta publicidade, o que está a vender e o que pretende alcançar. Um exemplo disso é anunciar um novo serviço no hotel, uma oferta, quartos na alta temporada, etc.

—2 Escolha os canais através dos quais a publicidade vai aparecer: muitas vezes vai depender do que é anunciado e que tipo de público vai atingir. Por exemplo, se você quer que ele alcance empreendedores viajando a negócios, a melhor rede é o LinkedIn.

—3 Segmentar usuários: nesta etapa você seleciona quais são os potenciais clientes que deseja alcançar. As características dos utilizadores serão definidas para que a informação chegue aos utilizadores mais objetivos. Se você quiser anunciar um serviço mais premium e de maior qualidade, você terá que alcançar um público com maior poder aquisitivo.

—4 Decida o orçamento para o investimento: no marketing digital, dentro da própria campanha são feitos diferentes anúncios, pelo que deve ser investido de forma diferente. Não é o mesmo chegar a uma pessoa que apenas visita a web do que chegar a um utilizador que vai fazer uma reserva ou contactar o hotel. Portanto, você pode fazer, por exemplo, um anúncio que quando clicado no hotel, suas instalações e serviços e outro anúncio que redireciona para a reserva ou página de contato.

—5 Analise e melhore o desempenho: uma vez que a campanha esteja em funcionamento,  deve ver em detalhes o que funciona e o que não funciona para mudar as coisas no momento para que dê melhores resultados.