Marketing
A Google tornou mais fácil para os operadores turísticos pesquisar e descobrir os seus passeios e atividades, introduzindo um novo carrossel nos seus resultados de pesquisa.
11-07-2023 . Por TecnoHotelPortugal
O novo carrossel de atividades e passeios, lançado no mês passado, está disponível apenas na pesquisa móvel e concentra-se principalmente em consultas em inglês, com planos de expansão para outros idiomas e plataformas, como o Google Maps, num futuro próximo, confirmou a empresa ao meio de comunicação Skift.
Os operadores turísticos beneficiarão de consultas de tráfego e reservas mais diretas, uma vez que o novo carrossel apresenta listas gratuitas de produtos relevantes para uma determinada pesquisa, como um passeio de bicicleta em Paris ou um passeio gastronómico em Roma, por exemplo. Isso expande as listas de tarefas do Google para incluir pesquisas mais amplas além dos Pontos de Interesse e a venda de ingressos para as principais atrações que estavam em oferta quando foi lançado inicialmente, há dois anos.
Notavelmente, o novo carrossel aparece abaixo de apenas uma ou duas listagens patrocinadas ou pagas nos principais termos de pesquisa e pesquisas específicas da cidade, dando aos operadores turísticos menores a oportunidade de exposição gratuita, orgânica e direta.
O Google agora está focado em melhorar a cobertura de consultas, de acordo com um porta-voz da empresa, o que significa que precisa construir seu banco de dados de produtos de viagens para garantir que anúncios relevantes sejam exibidos.
"É uma área relativamente nova para trabalharmos em viagens, para obter fontes de dados mais específicas. Nós rastreamos a web para entender qual é o preço oficial do bilhete. Mas essas conexões baseadas em feed exigem etapas mais proativas, seja por meio de um parceiro de conectividade ou, novamente, da própria empresa para conectar seus feeds conosco", disse o porta-voz do Google.
Atualmente, o carrossel de atividades e passeios nos resultados de pesquisa inclui apenas links sem anúncios ou gratuitos. Baseia-se no novo formato de anúncio da Google, lançado em 2021, que permite que os anúncios sejam orgânicos (gratuitos) ou mudem para uma campanha (paga), conforme necessário.
O Google disse que pretende fornecer links gratuitos e pagos, tornando mais fácil para os parceiros serem representados no Google, com a flexibilidade de escolher seu nível de engajamento com base em seu orçamento de marketing.
Tirar partido da nova funcionalidade de carrossel da Google
O carrossel de Atividades e Tours é considerado a atualização mais significativa do programa Things To Do do Google nos últimos dois anos, de acordo com Christian Watts, CEO da Magpie, uma empresa de conectividade especializada em gerenciamento de informações de produtos para o setor de passeios e atividades.
A otimização do produto foi essencial para aproveitar ao máximo esse novo recurso, disse Watts, o que significa que os operadores turísticos precisam garantir que tenham informações completas e precisas sobre suas ofertas. Também requer descrições envolventes, imagens envolventes e uma descrição clara do que diferencia o seu passeio, tendo em mente que os resultados da pesquisa também podem variar dependendo da localização, idioma e preferências do usuário.
"A exibição carrossel se concentra em produtos individuais em vez de perfis comerciais, permitindo que os operadores turísticos classifiquem vários produtos se atenderem aos critérios de intenção de pesquisa e otimização definidos pelo Google."
Watts comparou-o a uma experiência de compra, onde os usuários podem ver diretamente passeios e produtos disponíveis em vez de chegar a uma página inicial.