Marketing
A sustentabilidade ganha destaque em 2021: de fato, 90% dos influencers afirmam que a sua comunidade é sensível às ofertas e propostas turísticas que levam em conta critérios de respeito pelo meio ambiente
09-02-2021
Três em cada quatro influencers especializados em turismo e estilo de vida estão dispostos a viajar para participar de atividades de promoção do turismo. Conforme os dados deste estudo apontam, mais de 72% dos influencers pesquisados continuaram a trabalhar durante a pandemia, em projetos promovidos por destinos turísticos ou cadeias de hotéis; 90% destes projectos foram realizados em destinos nacionais e ocasionalmente em destinos internacionais.
O Instagram reina supremo no marketing de influencers turísticos,
é a rede mais utilizada por influencers para desenvolver as suas campanhas promocionais (86%), seguido por blogs especializados (67%) e Facebook (47%). Redes como TikTok ou formatos como podcasts ainda são marginais, mas têm grande potencial de crescimento e oferecem novas alternativas de distribuição de conteúdo sobre destinos e planos de viagens.
A partir das interações com sua comunidade, os influencers puderam constatar que os viajantes acostumaram-se a processos de planeamento mais curtos e estão mais dispostos a decidir destinos e planos, até mesmo para aproveitar as ofertas, com tempos de planeamento muito reduzidos. Também perceberam que os usuários esperam aceder a conteúdos complementares, que não sejam estritamente viagens, e que ofereçam outras perspetivas sobre os destinos e países de que falam os influencers .
Do turismo doméstico a destinos internacionais
80% dos influenciadores pesquisados afirmam estar abertos para conhecer novos destinos e viajar para destinos internacionais e em geral, exigem informações claras sobre as restrições e condições das viagens, a fim de planear experiências e transmitir informações precisas e claras à sua comunidade de seguidores.
De forma global, os destinos que os influencers gostariam de poder viajar quando a situação o permitir combinam grandes capitais (como Nova York ou Singapura) ou planos de natureza (Croácia, Islândia, Colômbia ou Peru), com países que estão sempre na lista de favoritos dos viajantes como o Japão ou os Estados Unidos.
Segurança e sustentabilidade, as chaves para 2021
Os principais motivos pelos quais os influencers escolherão um destino para realizar colaborações ou campanhas promocionais este ano estarão relacionados às opções de turismo de natureza e usufruir do ar livre, o turismo cultural e em particular o de contacto com a população e tradições locais; e principalmente medidas e protocolos de segurança que oferecem confiança aos viajantes.
Cerca de dois terços dos influencers pesquisados afirmam que o seu conteúdo não foi apenas adaptado às circunstâncias epidemiológicas, mas também atendeu à procura da sua comunidade, o que os levou a incluir viagens de proximidade, excursões curtas e outros destinos nacionais e mais conteúdo didático. explicando as medidas de segurança necessárias para viajar ou se deslocar.
Além disso, metade dos influencers que participaram do estudo afirmam que as ações solidárias e responsáveis dos destinos influenciam de forma decisiva a decisão de aceitar uma colaboração ou campanha com um posto de turismo ou empresa hoteleira.
A sustentabilidade ganha destaque em 2021, cerca 90% dos influencers afirmam que a sua comunidade é sensível às ofertas e propostas turísticas que levam em conta critérios de respeito pelo meio ambiente. Por isso, desenvolverão mais conteúdos nessa linha, e levarão em consideração hotéis, destinos, atividades ou meios de transporte cuja oferta ou proposição de valor atenda a critérios de sustentabilidade, redução da pegada de carbono ou do impacto no meio ambiente, ou contribuir para a riqueza local.
Personalize experiências
Nesse sentido, consideram importante personalizar as experiências que desejam promover nas campanhas como influencers para torná-las mais relevantes para cada público.
A personalização também contribui para demonstrar um maior nível de especialização, maior diversidade de alternativas disponíveis no destino para diferentes segmentos de viajantes, e permite mostrar aspetos mais autênticos e menos intervencionados, fatores que, antecipam, serão fundamentais para atrair viajantes. durante 2021.