Marketing
03-01-2022
As razões pelas quais a internet já é o rei do comércio são várias: conveniência, melhores preços ou descontos e a vantagem de poder comprar em casa ou no telemóvel são as mais importantes. Além disso, em tempos de pandemia, a internet tem sido a solução para manter o comércio ativo. É por isso que muitas pequenas empresas tiveram de se adaptar rapidamente.
Por isso, é muito importante que as pequenas empresas saltem para o caminho da digitalização. E o primeiro passo é ter um site. De acordo com os dados de um estudo recente da Beedigital, atualmente, apenas 40% das PME têm uma, mas nem sempre está bem adaptada às exigências do consumidor digital. Apenas 7% das PME têm alguma funcionalidade de comércio eletrónico.
A primeira coisa a ter em mente é que as páginas web devem ser atualizadas frequentemente para que os motores de busca as levem em conta. É bastante comum navegar na rede e encontrar sites claramente desatualizados, com uma estética pouco atraente ou moderna. Isso não só implica que serão menos interessantes e marcantes para o utilizador, mas que não tenham sido revistos há algum tempo e possam ter bugs e outros problemas que irão repelir o consumidor e a Google: tempos de espera muito longos, links desligados, má visualização...
Desta forma, atualizar um website que se tornou desatualizado não significa apenas redesenhar o mesmo para parecer mais moderno. Envolve também prestar atenção a aspetos técnicos e de marketing que o ajudarão a classificar melhor no Google e a atrair mais visitantes. Na BeeDIGITAL compilaram os aspetos mais importantes que devem ser atualizados numa página que não se alterou há algum tempo:
1. Atualizar o design ou o modelo para eliminar errosA opção mais simples para criar uma página web é adquirir um design ou um modelo já pré-desenhado. No entanto, é importante verificar de vez em quando para obter atualizações. Um modelo mais antigo pode ter bugs ou bugs que teriam sido corrigidos ao instalar a atualização.
2. Priorizar o design responsivo6 em 10 utilizadores já compram através do telemóvel. É por isso que é essencial ter um website com design responsivo, ou seja, que se adapte à largura de cada dispositivo. Se uma pessoa o visita a partir do telemóvel, deve ver corretamente as imagens e textos, sem cortes e com um tamanho adequado. Agora, os modelos pré-desenhados geralmente têm uma opção de pré-visualização; assim, é muito fácil saber se o design que criamos vai ficar bem a partir de um dispositivo que não um computador.
3. Melhorar a velocidadeA velocidade é uma das razões pelas quais as pessoas compram e reservam online. Um site que leve mais de 3 segundos a carregar será facilmente ultrapassado pela concorrência. Da mesma forma, os motores de busca penalizam sites lentos. Para melhorar a velocidade de carregamento, é importante otimizar o tamanho das imagens e limitar as animações. A página inicial deve ser simples, porque se tiver muitos itens, levará mais tempo a carregar. Também é melhor evitar textos grandes ou misturar vários tipos de letra.
4. UsabilidadeA usabilidade é o grau de facilidade de utilização. Uma página deve ser intuitiva e simples. O utilizador quer encontrar o que procura facilmente, não perder 10 minutos navegando num labirinto de separadores e links. Para alcançar a usabilidade, é preciso estruturar bem a informação e ter um design coerente, simples e limpo. Um site carregado de elementos, que abre vários pop-ups e não tem o menu de navegação visível será difícil de usar, por isso o potencial hóspede irá para outro.
5. Criar uma estética de acordo com o negócio físicoOs hotéis devem usar a web como uma montra na internet. Para que o utilizador o associe ao que vai encontrar no estabelecimento, deve haver consistência entre os sites online e offline. Tanto o negócio físico como o website devem ser regidos pelo mesmo design (cores, tipografia, estilo de escrita...).
6. Siga uma estratégia de marketing digital para melhorar o posicionamentoO Google recompensa sites com design responsivo, boa usabilidade, baixo tempo de carga e sem erros. Um site que não foi atualizado há meses (ou anos) terá sido muito baixo nos motores de busca. Portanto, depois de muito tempo longe das posições de topo da Google, tem que melhorar o posicionamento com uma boa estratégia SEO. O SEO é um processo de longo prazo que parte de pequenas ações: utilização de palavras-chave em textos, verificação e fixação de links desligados, utilizando meta tags em textos...