Gestão
A Natixis Payments e a Visa fizeram uma parceria para lançar a Xpollens, a primeira oferta de “Pagamentos em Box” de ponta
15-06-2019
A Natixis Payments e a Visa anunciaram a Xpollens, uma oferta completa de “pagamentos em box” para Fintechs, empresas e retalhistas. Anunciada no Money 20/20, a Xpollens ajuda estes players a integrar uma gama completa de serviços de pagamento, desde cartões de pagamento até pagamentos instantâneos através de contas de clientes.
“A Xpollens elimina a complexidade de emitir e gerir métodos de pagamentos, permitindo que as Fintechs, retalhistas e empresas concentrem-se no seu core business, oferecendo a melhor experiência ao cliente e aproveitando ao máximo as enormes oportunidades de negócios proporcionadas pelo PSD2,” referiu Pierre-Antoine Vacheron, CEO da Natixis Payments.
Uma abordagem de cocriação que combina a partilha de expertise
A Xpollens é uma iniciativa de cocriação que beneficia da experiência combinada da Natixis Payments, a maior emissora de cartões Visa na Europa continental (20 milhões de cartões Visa 2018) através do grupo BPCE, e da Visa, líder mundial em pagamentos digitais.
A Natixis Payments e a Visa partilham uma cultura de inovação, bem como um sólido expertise na integração das mais recentes inovações e métodos de pagamento disponíveis na zona euro. As duas empresas criaram "equipas" multidisciplinares especializadas, cujos especialistas trabalham em estreita colaboração com clientes individuais, independentemente da sua dimensão, numa abordagem focada em co-criação. Usando métodos céleres, as equipas ajudam a integrar rapidamente soluções de pagamentos desenvolvidas à medida.
A Xpollens está inicialmente projetada como oferta piloto a Fintechs. Duas empresas parceiras foram selecionadas no início de 2019 para testar e desenvolver o leque de serviços oferecidos pela Natixis Payments e pela Visa: a espanhola Coinscrap, e a francesa Linxo, que permite aos clientes visualizar e planear através de várias contas. A Linxo, principal serviço de assistência financeira móvel de França, tem como objetivo oferecer aos seus clientes um serviço de expansão com contas bancárias, cartões de pagamento e pagamentos instantâneos.
“Graças à Xpollens, podemos emitir cartões de pagamento físicos ou virtuais enquanto ajudamos os nossos clientes a acompanhar várias contas com notificações em tempo real,” referiu Bruno Van Haetsdaele, CEO da Linxo. “Isto responde à procura dos nossos clientes por informações em tempo real sobre as suas contas e liberta-nos das restrições impostas pelos seus bancos.”
O compromisso da Xpollens é implementar uma solução de pagamentos completa com os seus clientes no prazo de 100 dias. O processo de implementação da Linxo começou em maio de 2019. A empresa estará pronta para testes comerciais com clientes antes do final do ano.
Uma corrida contra o tempo para entregar serviços a novos utilizadores
“A realidade de hoje é que a experiência do utilizador deve ser perfeita, fácil, rápida e personalizada, e isso inclui pagamentos,” referiu Bill Gajda, Visa Head of Strategic Partnerships Europe. “No entanto, oferecer novos serviços de pagamentos é complexo. Enquanto a PSD2 abriu o mercado permitindo que os players oferecessem serviços de pagamentos previamente reservados para os bancos tradicionais, esta oportunidade vem com um nível de complexidade regulatória, e o cumprimento das regras impostas pelos diferentes países da zona do euro é um grande desafio. A Xpollens ajuda no fornecimento das licenças de pagamento necessárias e garantia da eficaz gestão das contas de pagamento.”
Além das licenças, a Xpollens oferece uma grande variedade de serviços próprios, incluindo cartões físicos e virtuais, pagamentos Contactless e mobile e muito mais.
“É uma grande oportunidade, mas apenas os players mais rápidos a oferecer uma jornada perfeita ao cliente que integre novos métodos de pagamento que atendam às expectativas do consumidor irão diferenciar-se da concorrência," referiu Pierre-Antoine Vacheron, CEO da Natixis Payments. "Com a Xpollens, a Natixis Payments e a Visa responderam, a nível pan-europeu, a um mercado em rápida evolução, proporcionando aos operadores não bancários conhecimentos, plataformas e inovações."