Turismo corporativo cresce 22% na Meliá Hotels graças à sua plataforma B2B

Este programa foi especialmente pensado para ir ao encontro das necessidades do viajante de negócios, oferecendo uma experiência otimizada durante a estadia nos hotéis da cadeia.

O setor do turismo MICE (reuniões, incentivos, conferências e exposições) tem registado um crescimento notável, recuperando os níveis pré-pandemia. Segundo dados da Global Business Travel Association (GBTA), os gastos globais em viagens de negócios ultrapassarão os 1,3 mil milhões de euros em 2024. Neste contexto, a Meliá Hotels International consolidou o seu posicionamento no segmento de viagens corporativas, com mais de 476.000 empresas registadas no seu programa Business Traveller.

Até à data, em 2023, a Meliá registou um aumento de 22% nas vendas corporativas através do MeliáPRO, com um aumento de 4% nas dormidas em relação ao ano anterior. As pequenas e médias empresas (PME) representam mais de 50% das dormidas do segmento corporate nos hotéis da cadeia. Os destinos mais notáveis ​​para este tipo de viajantes são Madrid, São Paulo, Londres, Barcelona e Dusseldorf.

Francisca Mérida, Senior Corporate Director of Sales da Meliá Hotels International, afirma que as reservas de viagens de negócios continuarão a aumentar durante 2024. «Apesar da consolidação das reuniões virtuais, as interações pessoais continuam a ser essenciais. As empresas estão a apostar em reuniões presenciais, feiras e no desenvolvimento de talentos através de seminários e conferências”, explica. Mérida destaca ainda a importância da mudança geracional nos perfis executivos, com um aumento de Millennials e Geração Z em cargos de liderança, o que impulsiona a procura por viagens corporativas com foco na aprendizagem e networking.

Para potenciar ainda mais esta tendência, a Meliá reforçou o programa Business Traveller: Benefits & Rewards, que oferece tarifas e benefícios exclusivos pensados ​​para melhorar cada etapa da viagem. As vantagens incluem a conquista de pontos que os viajantes podem utilizar em viagens pessoais. A nova campanha, sob o lema “E gostas mais de piscina ou de praia?”, convida os utilizadores a aproveitar os pontos obtidos nas suas viagens de negócios para usufruir da oferta global dos hotéis Meliá.

O programa Business Traveller: Benefícios & Recompensas está disponível para os utilizadores do MeliáPRO, que podem aceder a tarifas negociadas e efetuar as suas reservas através do seu website, da APP Meliá, do Centro de Atendimento e Atendimento ou através da sua agência de viagens habitual. Além disso, os utilizadores do programa usufruem dos benefícios do MeliáRewards, que incluem upgrades, descontos exclusivos e possibilidade de utilização de pontos em restaurantes, spas e outros serviços da rede hoteleira.