Pestana escolhe Mirai para impulsionar vendas diretas

Após esta assinatura, o motor de reservas será progressivamente implementado nos mais de 100 hotéis do grupo geridos sob as marcas Pestana Hotels & Resorts, Pestana Collection Hotels, Pestana Pousadas de Portugal e Pestana CR7 Lifestyle Hotels.

O motor Mirai adapta-se à vasta gama de estabelecimentos do grupo, cobrindo todas as necessidades em termos das características e possibilidades de reserva de cada um deles: hotéis urbanos, resorts ou edifícios históricos, incluindo palácios, castelos ou antigos conventos, sejam eles dedicados ao lazer ou negócios.

Os principais motores de metapesquisa estarão também ligados ao Pestana Hotel Group e irão gerir a sua estratégia neste canal, que é uma das mais importantes fontes de receita para as vendas diretas de hotéis devido ao seu crescente contributo em termos de tráfego e volume de reservas.

Para tirar o máximo partido da sua tecnologia, a Mirai acrescenta à proposta do Pestana Hotel Group um conjunto de serviços de consultoria em e-commerce, vendas diretas e distribuição com uma equipa de gestores de conta ao seu serviço para os orientar para a melhor estratégia e tomada de decisão, tornando-se assim um aliado estratégico da cadeia.  O acordo terá a duração de cinco anos.

Nas palavras de João Machado, COO do Pestana Hotel Group, "A inovação contínua e a simplificação de processos são prioridades para o grupo. E com a crescente importância dos canais online no marketing, é essencial que o nosso site forneça aos clientes as melhores ferramentas para um processo de reserva simples, rápido e intuitivo."

Por seu turno, Rui Maria, Country Manager para Portugal da Mirai, acrescenta que "a Mirai orgulha-se de ter sido selecionada entre todas as opções de motores de reserva avaliadas pelo Grupo Pestana. Além disso, nossa proposta de valor vai além da tecnologia, pois a apoiamos com estratégia."